Stellenbeschreibung


Machen Sie sich auf den Weg zu ALTEN Austria. Bei uns, einem der europaweit führenden Entwicklungsdienstleister, erleben Sie in wenigen Jahren so viel wie andere ihr Leben lang nicht. Attraktive Kunden und vielseitige Projekte rund um Entwicklung und Beratung sorgen für Abwechslung pur.

Verstärken Sie unser Team als

Customer Support Expert (m/w/d)
Graz

Ihre Aufgaben

  • Als Customer Support Expert (m/w/d) sind Sie für die technische Betreuung und Unterstützung unserer Partner und Kunden zuständig
  • Dabei bearbeiten Sie selbständig Support-Anfragen und Störungsmeldungen, deren Störung und Lösungswege Sie dokumentieren und damit zu einer präventiven Optimierung beitragen
  • Zudem unterstützten Sie die Inbetriebnahme und tragen zu einer vereinfachten Fehlerbehebung bei
  • Die Mitarbeit bei Pilotprojekten und Installationen sowie eine mögliche weiterführende technische Betreuung zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, TU / FH) in Elektrotechnik, Informatik, o.Ä. oder eine einschlägige Berufserfahrung
  • Einen versierten Umgang mit Cloud, Linux, AWS, Microsoft Azure und Java sowie Netzwerkerfahrung können Sie idealerweise aufweisen
  • Sie sind ein guter Teamplayer mit einer klaren Kundenorientierung
  • Eine Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (Rufbereitschaft) sowie Dienstreisen bringen Sie mir
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Gehalt ab 2.979,-- € brutto pro Monat auf Basis 38,5 h/Woche mit der ausdrücklichen Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

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    Kerstin Roth
    Recruiting Manager
    +43 316 401485-0
    career@alten.at


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